В ПАО «МРСК Северного Кавказа» запустили контакт-центр для потребителей электроэнергии Северо-Кавказского федерального округа в зоне присутствия группы компании. Деятельность контакт-центра осуществляется круглосуточно, включая праздничные и выходные дни.
В частности при обращении в контакт-центр, потребители электроэнергии могут получить информацию о перерывах в подаче электроэнергии, прекращении или ограничении ее подачи; несоответствии качества электроэнергии техническим регламентам или иным обязательным требованиям; проведении технологического присоединения; оказании услуг по передаче электроэнергии; учете и задолженностях за потребленную электроэнергию; организации обслуживания потребителей.
Также потребители смогут получить контактную информацию офисов обслуживания потребителей и записаться на прием и узнать больше информации об интерактивных сервисах официального сайта компании – www.mrsk – sk.ru.
За получением необходимой информации принимаются обращения по номеру 8-800 -775-91-12. Звонок по России бесплатный.
Пресс-служба администрации Карабудахкентского района